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 Qu'est ce que la télémaintenance ! 


La télémaintenance consiste en la maintenance à distance d’un système via un moyen de communication (internet). Elle consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant, généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou Internet, afin d’effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur.

 

 Comment ça marche ? 


Après avoir installé le programme de télémaintenance ci-dessous sur votre ordinateur, un de nos techniciens va pouvoir prendre en main votre pc et réaliser les actions à distance comme si il était assis devant votre ordinateur à vos cotés.

 

 Télécharger les applications de télémaintenance 

Team viewer

Pour accéder à "l'ESPACE CLIENT", merci de cliquer ici

 



 

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TÉLÉMAINTENANCE

Le choix d'un matériel informatique est un choix d'investissement qui peut impacter durablement votre activité professionnelle. Que vous soyez une administration ou une entreprise, AIDES Informatique, dans chacune de ses propositions commerciales, prend en compte vos contraintes budgétaires et techniques tout en veillant aux permanentes évolutions technologiques du marché, pour faire de votre achat, un acte raisonné et adapté à vos réels besoins !

En effet, forts de notre connaissance et notre expérience de plus de 20 ans dans ce domaine, les équipements que nous sélectionnons répondent parfaitement à toutes les exigences. AIDES Informatique se fournit auprès de différentes plateformes nationales et internationales pour l'achat de matériel informatique : les serveurs, les ordinateurs, les imprimantes, les éléments actifs (routeur, switch, firewall, wifi), les onduleurs et le petit matériel et accessoires divers. Nous fournissons du matériel informatique de marque certifié aux normes françaises et bénéficiant de la garantie des constructeurs.

AIDES Informatique vous propose son expérience et ses conseils à tous les niveaux de décision d'achat :

  • - Architecture réseau :  Nos ingénieurs avant-vente prennent en compte l'ensembles des aspects stratégiques de vos investissements et de de leurs évolutions,

  • - Matériels et périphériques : Grâce à ses différents partenariats privilégiés avec les plus grands marques informatique du marché, toute l'équipe commerciale est à même de vous proposer des offres particulièrement concurrentielles et attractives sur l'ensemble de la gamme des produits informatiques : serveur, poste de travail, ordinateur portable, solutions de sauvegardes, de sécurité,

  • - Installation et service après-vente : Grâce au savoir-faire et aux différentes certifications et formations techniques de nos partenaires, AIDES informatique et ses ingénieurs et techniciens installent et configurent tous types de matériels et peuvent vous proposer des formations pour optimiser votre investissement.

 


AIDES Informatique est revendeur de nombreuses grandes marques, en voici quelques-unes !

  • microsoft
  • IBM
  • LG
  • Epson
  • ViewSonic
  • HP
  • D-Link
  • Sony
  • Intel
  • Iomega
  • Kaspersky
  • Kingston
  • Logitech
  • Philips
  • Symantec
  • Toshiba
  • ZyXEL